Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juin 2026 — Applicable en Belgique, France et Luxembourg (RGPD UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Responsable : Nadine Guiza — AG Digital Hub

Email : contact@ag-digitalhub.eu

Site : https://garage.ag-digitalhub.eu

2. Données collectées

Lors de la soumission du formulaire d'audit gratuit, nous collectons uniquement :

Prénom — pour personnaliser notre prise de contact
Numéro de téléphone — pour vous rappeler dans les 24h
Nom du garage — pour préparer l'audit de votre zone
Volume de RDV actuel — pour évaluer le potentiel de votre garage

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques, etc.). Aucun cookie de tracking tiers n'est déposé sur ce site.

3. Finalités et base légale

Finalité : Prise de contact commerciale suite à votre demande d'audit gratuit

Base légale : Consentement explicite (Art. 6.1.a RGPD) — la case à cocher dans le formulaire

Intérêt légitime (Art. 6.1.f) : Prospection commerciale auprès de professionnels dans notre domaine d'activité

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact avec AG Digital Hub, conformément aux recommandations de la CNIL (délai standard pour la prospection B2B).

Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées 5 ans après la fin du contrat (obligation légale comptable).

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière permanente.

5. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement utilisées par AG Digital Hub pour assurer le suivi de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à :

Hostinger International Ltd (hébergeur du site, serveurs UE) — aux fins de stockage technique uniquement
Autorités compétentes — si une obligation légale l'impose

6. Transfert hors UE

Vos données sont hébergées par Hostinger sur des serveurs localisés dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n'est effectué.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email : contact@ag-digitalhub.eu. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Autorités de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays :

🇧🇪 Belgique — Autorité de Protection des Données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be

🇫🇷 France — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr

🇱🇺 Luxembourg — Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)

15 Boulevard du Jazz, 4370 Belvaux — cnpd.lu

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

Transport chiffré via HTTPS (TLS 1.3) avec HSTS preload
Accès aux données restreint au seul responsable du traitement
Hébergement sur infrastructure sécurisée (Hostinger, UE)

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou opérationnels. La date de "dernière mise à jour" en haut de page sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
contact@ag-digitalhub.eu